Seit langer Zeit buchen wir hier schon unsere Reisen und sind mit dem Team vor Ort extrem zufrieden. Die Damen, welche jahrelange Erfahrung mitbringen, beraten uns jedesmal mit einer Professionalität und Geduld, wie es besser kaum geht. Danke für Eure top Betreuung

Alles lief Perfekt aber wir hatten ein kleines Problem wegen dem Leihwagen und nach einem Anruf beim Reisebüro ging alles sehr schnell und das Problem war erledigt. Jetzt noch zum Hotel: Meine Frau, meine Tochter und ich waren total begeistert. Pool perfekt, Hotel perfekt, all inklusive perfekt, das Essen perfekt usw. Zum Meer brauchte man nur 3 Minuten zu Fuß. Sehr zu empfehlen.

Sehr kompetentes und freundliches Team. Für meine Reise nach Togo wollte ich Unterstützung bei der Flugbuchung und den benötigten Visa- bzw. Einreisedokumenten. Durch die aktuelle Pandemie war der Aufwand erheblich höher als erwartet. Aber dank der Unterstützung von Reise-Service Heinz hatte ich alle Unterlagen beisammen und vor Ort keinerlei Probleme. Ich kann nur sagen Herr Heinz und sein Team haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis, wie ich es bei einem Dienstleister nur in Ausnahmefällen vorgefunden habe und so wie man es sich als Kunde wünscht. Da nur der Flug und keine Komplettreise gebucht wurde war ich sicherlich kein lukrativer Kunde. Trotzdem wurde ich durchgehend wie ein Kunde erster Klasse behandelt. Es wurde sich die Zeit für alle Fragen und Probleme genommen. Als der Heimflug von der Airline 2 Stunden vor Abflug gecancelt wurde war die Notfallnummer über WhatsApp Samstag Nacht für mich erreichbar. Vielen herzlichen Dank für alles!